マーケティングmemo

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マーケティング活動の本質は?

商品販売を主とする企業にとって、積極的なマーケティング活動は大切です。
中でも特に重要なのは、商品を売ることではなく、顧客のことを第一に考える姿勢を取ることです。例えば商品を買ってもらうことに必死になりすぎて、ウソの情報を吹聴したり脅し口調になったりしてはいけません。
そもそもマーケティング活動の本質は、売り上げをアップさせることではありません。顧客に自社の商品やサービスを知ってもらい、それを効率的に買ってもらうため宣伝することが本質なのです。
どれほど良心的な商品でも使いやすいサービスでも、知名度がなければ誰からも必要とされません。だからこそ顧客のことを第一に考えたアイディア商品を作り、マスメディアなどを利用した宣伝活動を行い、多数の人々から信用を得ることこそ、真のマーケティング活動と呼べるのではないでしょうか?

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マーケティング業界の動向について

マーケティング業界とはマーケットまたは市場という存在に対して調査を行う業界の事を指します。
このような調査をする市場がどのような調査を行っているのか、どのような層に調査内容を売るのかといった事が明確化されているのが市場の特徴にあります。化粧品のアンケートやモニターを例にしてみますと、その化粧品がどのような女性にとって人気であり、どのような女性にはどのような不満が存在しているのかといった事実が分かります。
それらのまとめた情報を顧客である化粧品販売会社や制作会社にとってはどのような化粧品が人気で販売または制作している会社にとって参考にするべき内容であるかどうかを判断してその情報を受け取った結果どうするかを考える事が可能になります。